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# KYC, AML et vérification d’identité

KYC ComplyCube, filtrage AML et vérification d’identité pour accélérer l’onboarding client, le KYB, la vivacité biométrique, la prévention de la fraude et l’automatisation de la conformité.

ComplyCube propose une suite complète de solutions de vérification pour aider les entreprises à automatiser **l’intégration KYC et KYB**, répondre aux **exigences de conformité AML**, et réduire le **risque de fraude**.

Notre plateforme combine la vérification d’identité, le filtrage des sanctions et des listes de surveillance, l’automatisation de la conformité et des outils de détection de la fraude afin de prendre en charge l’intégration sécurisée des clients et la surveillance continue.

[ComplyCube Prism AI™](/documentation/product-guides/product-guide-fr/complycube-prism-ai-tm.md) est la couche d’intelligence de la plateforme. Elle relie les signaux de vérification, de filtrage et de fraude aux workflows, aux modèles de risque, aux politiques de conformité et aux opérations afin de prendre en charge à grande échelle des décisions cohérentes en matière de KYC, KYB, AML et de risque de fraude.

Utilisez les guides ci-dessous pour explorer chaque service et comprendre comment il prend en charge vos workflows de conformité et de vérification.

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Si vous découvrez ComplyCube, commencez par [Workflows](/documentation/product-guides/product-guide-fr/studio-de-conformite/workflows.md) pour concevoir et automatiser vos parcours de vérification.
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### Compliance Studio

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FsIB0OYaV55nwpzVSWYDY%2Fworkflows.svg?alt=media&amp;token=598a02ea-8143-4515-9578-7dfbd3ca6840" alt="Workflows icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Workflows</strong></mark></td><td>Créez des parcours d’intégration KYC de bout en bout. Orchestrez la vérification d’identité, le filtrage AML et les décisions de politique dans un seul flux.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/studio-de-conformite/workflows.md">Workflows</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FjQUqPZLWE8hiDG2Pw3ef%2Fquestionnaires.svg?alt=media&amp;token=65ef0b86-5681-400b-888f-2795e2e037af" alt="Smart Forms icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Formulaires intelligents</strong></mark></td><td>Questionnaires KYC dynamiques. Collectez les données client, les déclarations et les documents justificatifs dans les flux de vérification.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/studio-de-conformite/formulaires-intelligents.md">Formulaires intelligents</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FYGVfBMbbFlP51GmsOiCc%2Fe_signatures.svg?alt=media&amp;token=e1b1eef1-3ddf-4025-a7ae-78ed381e10b2" alt="" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Signatures électroniques</strong></mark></td><td>Capturez des signatures électroniques reconnues eIDAS pour les accords et les documents de conformité, y compris SES, AdES et QES.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/studio-de-conformite/e-signatures.md">Signatures électroniques</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FzzkBwfc9ewdrjKwdPtrn%2Fpolicies.svg?alt=media&amp;token=766559e4-8268-49d3-bc9d-fc0ad5fd72a5" alt="Compliance Policies icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Politiques de conformité</strong></mark></td><td>Automatisez la prise de décision KYC/AML avec des règles réglementaires et personnalisées. Générez des preuves prêtes pour l’audit au sein des workflows.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/studio-de-conformite/policies.md">Politiques de conformité</a></td></tr></tbody></table>

### Listes de surveillance, PPE et médias défavorables

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FQT4iUXvAOCHDpWZyVbbk%2Fextensive_screening_check.svg?alt=media&amp;token=2e05ddfd-6130-4d1b-8eaa-bae825f514d8" alt="AML Screening icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Filtrage AML</strong></mark></td><td>Filtrage des sanctions, des PPE et des médias défavorables avec une surveillance AML continue pour le KYC et le KYB.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/listes-de-surveillance-pep-et-medias-negatifs/aml-screening-check.md">Vérification AML</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2F37YX7ravBQODS80PPIih%2Fcustom_lists.svg?alt=media&amp;token=a3960b87-bcc4-48d8-9093-eb417113c984" alt="Custom Lists icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Listes personnalisées</strong></mark></td><td>Étendez le filtrage AML et la surveillance continue à l’aide de listes de surveillance internes et de sources de données personnalisées.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/listes-de-surveillance-pep-et-medias-negatifs/custom-lists.md">Listes personnalisées</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FwZpSjUPC2kespcYf5pVE%2Fbulk_processing.svg?alt=media&amp;token=6d0ba7d1-56c0-4a3f-af08-34a72f10a0c4" alt="Bulk Processing icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Traitement en masse</strong></mark></td><td>Exécutez facilement des vérifications AML par lot via le portail ou l’intégration SFTP.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/listes-de-surveillance-pep-et-medias-negatifs/bulk-processing.md">Traitement en masse</a></td></tr></tbody></table>

### Vérification d’identité

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FnVaNJ6PlLWafQt7vXKS6%2Fdocument_check.svg?alt=media&amp;token=8d8f6ac1-ef34-4016-b6c2-10203703d5e0" alt="Document Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification de document</strong></mark></td><td>Vérifiez des documents d’identité délivrés par le gouvernement pour le KYC et extrayez des données d’identité structurées à l’aide de l’OCR et de l’analyse MRZ.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/document-check.md">Vérification de document</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2F4OBWg5njm4Syq9FIdypY%2Feid_check.svg?alt=media&amp;token=295bf555-ef60-4650-9ae0-fd166222354f" alt="eID Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification eID</strong></mark></td><td>Vérification d’identité électronique (eID) via des systèmes tels que BankID, MitID et d’autres.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/eid-check.md">Vérification eID</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FyBwY1KBNqH0IkDnKtW7i%2Fmulti_bureau_check.svg?alt=media&amp;token=7210ba74-0bb0-40f9-9c62-4318f5dd4513" alt="Multi-Bureau Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification multi-bureaux</strong></mark></td><td>Vérifiez l’identité et les coordonnées d’adresse du client par rapport à des sources de données faisant autorité afin de permettre une vérification d’identité KYC sans document.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/multi-bureau-check.md">Vérification multi-bureaux</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FINh2RTQa6umPcFv7SQrh%2Fdriving_license_check.svg?alt=media&amp;token=69f9f61a-9ab4-4be7-a9a2-8d3e83a616ff" alt="Driving License Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification du permis de conduire</strong></mark></td><td>Vérification du permis de conduire auprès des autorités émettrices. Récupérez le statut, les droits et les restrictions.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/driving-license-check.md">Vérification du permis de conduire</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FPu4oXHfG7AiD1J0o0hTz%2Fidentity_fraud_check.svg?alt=media&amp;token=9934575d-c1e4-4815-81ff-1259bd745568" alt="Identity Fraud Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification de fraude à l’identité</strong></mark></td><td>Vérification de fraude à l’identité au Royaume-Uni pour le KYC. Vérifiez les informations du client par rapport à des sources faisant autorité et à des bases de données de risque de fraude. <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f1ec-1f1e7">🇬🇧</span></td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/identity-fraud-check.md">Vérification de fraude d’identité</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FEKvMeMVrN372SlEEwxmR%2Fssn_check.svg?alt=media&amp;token=b209c452-6901-4494-8b12-1479644e64ee" alt="SSN Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification du SSN</strong></mark></td><td>Vérification du numéro de sécurité sociale (SSN) américain pour le KYC. Validez les SSN par rapport aux registres officiels. <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f1fa-1f1f8">🇺🇸</span></td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-didentite/ssn-check.md">Vérification du SSN</a></td></tr></tbody></table>

### Vérification biométrique et de vivacité

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2F3DJazvWO2xwjNJrtE4Zz%2Fidentity_check.svg?alt=media&amp;token=021278d8-4cd7-4857-a480-eb95969c8a9c" alt="Identity Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification d’identité</strong></mark></td><td>Détection de vivacité selfie certifiée PAD et correspondance faciale pour la vérification biométrique de l’identité.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-biometrique-et-de-vivacite/identity-check.md">Vérification d’identité</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2F6yr79JULVs9NpmKzRFOk%2Fenhanced_identity_check.svg?alt=media&amp;token=679da7f2-0b5d-41b0-b2a2-af7d71adaa11" alt="Enhanced Identity Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification renforcée</strong></mark></td><td>Vérification de vivacité vidéo avec défis actifs, détection avancée d’usurpation et correspondance faciale.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-biometrique-et-de-vivacite/enhanced-identity-check.md">Vérification d’identité renforcée</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FAJU3KK0af1pgD7WR3PvP%2Fage_estimation_check.svg?alt=media&amp;token=7db6f3ab-4514-4acd-b94f-d834c12e8959" alt="Age Estimation icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Estimation de l’âge</strong></mark></td><td>Estimation biométrique de l’âge à partir d’un selfie. Utile pour l’intégration et le contrôle d’accès avec restriction d’âge.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-biometrique-et-de-vivacite/age-estimation-check.md">Vérification d’estimation d’âge</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FpErGvZh4TpRoSPKBCgGL%2Fface_authentication.svg?alt=media&amp;token=a1b584b2-d0dc-4589-9ed3-14e96f89ffab" alt="Face Authentication icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Authentification faciale</strong></mark></td><td>Authentification biométrique faciale pour la connexion sans mot de passe, la récupération de compte et plus encore.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/verification-biometrique-et-de-vivacite/face-authentication-check.md">Vérification faciale d’authentification</a></td></tr></tbody></table>

### Intelligence numérique de la fraude

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FX0i6bYhwlviqdFPz17ae%2Fdevice_intelligence_check.svg?alt=media&amp;token=a58f4a8c-3c1a-4b93-9e3a-fc05f8e980dc" alt="Device Intelligence icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Intelligence des appareils</strong></mark></td><td>Analysez les appareils des clients pour détecter des signes de falsification, des activités suspectes et d’autres indicateurs à haut risque.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/intelligence-numerique-anti-fraude/device-intelligence-check.md">Intelligence des appareils</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FxRJ1BDjqzLDZDYeVZlMl%2Femail_intelligence_check.svg?alt=media&amp;token=3f346e92-049f-48f2-84bf-0ced1e802dd8" alt="Email Intelligence icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Intelligence des e-mails</strong></mark></td><td>Vérifications du risque lié aux adresses e-mail. Détectez les e-mails jetables, l’exposition à des fuites de données et les signaux de fraude.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/intelligence-numerique-anti-fraude/email-intelligence-check.md">Intelligence email</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FrHaK2jldFI5yk8wynhxO%2Fmobile_intelligence_check.svg?alt=media&amp;token=37414659-6739-45e4-a4b2-7bf565504d89" alt="Mobile Intelligence icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Intelligence mobile</strong></mark></td><td>Vérifications du risque lié aux numéros de téléphone. Détectez les anomalies, les abus et les signaux de fraude.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/intelligence-numerique-anti-fraude/mobile-intelligence-check.md">Intelligence mobile</a></td></tr></tbody></table>

### Services d’automatisation KYC

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FsUCCn1NcWVE1o63TxHXc%2Fproof_of_address_check.svg?alt=media&amp;token=8c784395-e52b-4c25-a98a-548cf9ad2f89" alt="Proof of Address Check icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification de preuve d’adresse</strong></mark></td><td>Extrayez et associez les données d’adresse à partir de documents de preuve d’adresse tels que les factures de services publics et les relevés bancaires.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/proof-of-address-check.md">Vérification de justificatif de domicile</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FHiKW5swDhAgKJwVI8hG0%2Fcompany_search.svg?alt=media&amp;token=214d7978-110e-4cce-b5c1-947c0adc7adb" alt="Company Search &#x26; Insights icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Informations sur l’entreprise</strong></mark></td><td>Recherche d’entreprise KYB et vérification commerciale. Récupérez les informations sur l’entreprise, les administrateurs et la propriété effective (UBO).</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/company-search.md">Recherche d’entreprise et analyses</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2F9k6sGUJaI47hBrIQ93GY%2Faddress_search.svg?alt=media&amp;token=c85ed8e2-088d-44c5-9c02-7e26b80de0ce" alt="Address Search icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Recherche d’adresse</strong></mark></td><td>Vérifiez, corrigez et formatez les adresses des clients pour des données KYC plus propres.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/recherche-dadresse.md">Recherche d’adresse</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FbkWTtR6BmT6DRbNaZN6G%2Fautofill.svg?alt=media&amp;token=8c043955-81cf-4a6a-8e7f-4599470f7dd3" alt="Autofill icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Remplissage automatique</strong></mark></td><td>OCR de documents d’identité et extraction de données. Analysez la MRZ/VIZ et les codes-barres pour préremplir les formulaires d’intégration.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/remplissage-automatique.md">Remplissage automatique</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FK5bs4ybWesCdE396f3lG%2Fsms_verification.svg?alt=media&amp;token=4c9c7ed0-3c75-400f-a72a-64ff577596b2" alt="SMS Verification icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification par SMS</strong></mark></td><td>Vérification OTP par SMS pour confirmer la possession du numéro de téléphone lors de l’intégration du client.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/verification-par-sms.md">Vérification par SMS</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FxRJ1BDjqzLDZDYeVZlMl%2Femail_intelligence_check.svg?alt=media&amp;token=3f346e92-049f-48f2-84bf-0ced1e802dd8" alt="Email Verification icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Vérification par e-mail</strong></mark></td><td>Vérification OTP par e-mail pour confirmer la possession de la boîte de réception lors de l’intégration du client.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/services-dautomatisation-kyc/verification-par-e-mail.md">Vérification par e-mail</a></td></tr></tbody></table>

### Outils de diligence raisonnable

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FElm78cae3KVv9YLDRTq5%2Faml_risk.svg?alt=media&amp;token=9d902ee1-2116-4108-969c-afb04033b460" alt="AML Risk Scoring icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Évaluation du risque AML</strong></mark></td><td>Évaluation du risque AML du client pour le KYC et le KYB. Combinez le filtrage et les facteurs de risque pour déclencher la CDD/EDD.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/outils-de-diligence-raisonnable/risk-profile.md">Évaluation du risque AML</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FZxsKKoOYmdbYxVsSkU0d%2Fcase_templates.svg?alt=media&amp;token=3dc76e1b-cfd1-4523-bd29-824230ef59ed" alt="Advanced Case Management icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Gestion des dossiers</strong></mark></td><td>Gérez les dossiers de conformité avec des tâches, des étapes du cycle de vie et une piste d’audit complète pour les revues et les escalades.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/outils-de-diligence-raisonnable/advanced-case-management.md">Gestion avancée des cas</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FgZWyr4p8iqQuAI918ObJ%2Fautomations.svg?alt=media&amp;token=689599cd-3c06-4704-bc69-7f06165f1356" alt="Automation icon" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Automatisation</strong></mark></td><td>Automatisez les contrôles de vérification avec des règles personnalisées adaptées à votre appétence au risque.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/outils-de-diligence-raisonnable/customisable-thresholds.md">Automatisation</a></td></tr><tr><td><img src="https://2678850580-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKyFKMqftsmT6qln9zo5y%2Fuploads%2FqvZSdYtzkUZTLAwNBlZS%2Freports.svg?alt=media&amp;token=44b0218d-b343-4ee6-be8c-40d3f2c2b54c" alt="" data-size="line"> <mark style="color:bleu;"><strong>Rapports</strong></mark></td><td>Générez des rapports personnalisables sur les clients, les vérifications, le filtrage, les workflows et les dossiers.</td><td><a href="/documentation/product-guides/product-guide-fr/outils-de-diligence-raisonnable/rapports.md">Rapports</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.complycube.com/documentation/product-guides/product-guide-fr/master.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
