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# Zapier

## Descripción general

La [Integración de ComplyCube con Zapier](https://zapier.com/apps/complycube/integrations) es una **solución de automatización sin código** que conecta nuestra plataforma de verificación de identidad con **miles de aplicaciones**. Puedes automatizar los flujos de trabajo de incorporación y cumplimiento usando las **activadores**, **acciones**, **filtros**, y **enrutamiento** herramientas.

Con Zapier, puedes conectar ComplyCube con **CRM**, **herramientas de soporte**, **plataformas de marketing**, y **sistemas internos** para agilizar la incorporación, la gestión de casos de cumplimiento y la generación de informes sin escribir código.

La integración de ComplyCube con Zapier te permite crear Zaps que activan acciones en otras aplicaciones cada vez que ocurren eventos de verificación o AML en tiempo real, por ejemplo, cuando se completa una comprobación, se actualiza una sesión o se marca a un cliente.

## Requisitos

* Cuenta de Zapier (gratuita o de pago).
* Clave de API de ComplyCube (de prueba o en vivo).
* Acceso a las aplicaciones que quieras conectar (p. ej., Slack, WordPress, Shopify, HubSpot, Zendesk).

## Cómo empezar

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#### Inicia sesión en Zapier

Empieza registrándote o iniciando sesión en [Zapier](https://zapier.com/).

Antes de crear tu primera conexión, también puede ser útil revisar las guías de Zapier sobre [los conceptos básicos de la automatización, los activadores y las acciones](https://zapier.com/resources/guides/quick-start/automation-basics).
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#### Crea un nuevo Zap

Una vez dentro, selecciona **Crear Zap**.

También puedes explorar y usar las [plantillas de Zapier](https://zapier.com/apps/complycube/integrations#zap-template-list)prediseñadas, como la **plantilla de HubSpot → ComplyCube → Gmail**.
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#### Añade un paso de desencadenador y acción

En tu nuevo Zap, elige un **evento desencadenador**, por ejemplo, *Nuevo contacto en HubSpot* o *Nuevo pago en Stripe*.

Ahora, añade un **paso de acción** y selecciona **ComplyCube** del directorio de aplicaciones de Zapier.

<figure><img src="/files/43259588f27f2c0cde288e629dfd5a8a74de5a6d" alt="" width="563"><figcaption><p>Evento desencadenador de Zapier y acción de ComplyCube</p></figcaption></figure>

ComplyCube también puede usarse como un **desencadenador**. Esto permite que tu Zap ejecute acciones adicionales en otras aplicaciones cada vez que se produce o se completa un evento de verificación o AML.
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#### Autoriza la conexión con ComplyCube

Después de crear un paso de ComplyCube, abre la *pestaña Configuración* y selecciona **Iniciar sesión** para autenticar tu cuenta.

<figure><img src="/files/60cd6c8a7272fa3d4ebbc6eff9fe17c06971baa2" alt="" width="563"><figcaption><p>Autorización de Zapier</p></figcaption></figure>

Para completar la autorización, introduce tu **clave de API de producción** o **clave de API de prueba** . Puedes ver, copiar y administrar tus claves en la [página de claves de API](https://portal.complycube.com/developers/key).

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Si encuentras errores de autorización, verifica tus credenciales o contacta con **el soporte de ComplyCube**.
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#### Completa una prueba

Añade cualquier acción adicional que necesites y luego **prueba cada paso** para asegurarte de que todo funcione correctamente.

Cuando estés satisfecho, publica el Zap para activarlo.

<figure><img src="/files/0853f90539d217af803561b427f1883f203b913e" alt="" width="375"><figcaption><p>Prueba el paso de ComplyCube en Zapier</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Consulta la [Referencia de la API de ComplyCube](https://docs.complycube.com/documentation/api-reference/) para ver los eventos compatibles y el desglose completo de todos los campos de respuesta.
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## plantillas de Zapier

**plantillas de Zapier** proporcionan flujos de automatización listos para usar que conectan ComplyCube con aplicaciones populares. Úsalos para acelerar la configuración, reducir la configuración manual y lanzar tus primeros Zaps en minutos.

Los ejemplos incluyen:

* **Incorporación en CRM:** *Nuevo contacto de HubSpot* → *Crear sesión de verificación de ComplyCube* → *Enviar enlace de verificación por correo electrónico a través de Gmail* → *Enviar alerta a Slack al completarse*.
* **Verificación de edad para comercio electrónico:** *Nuevo pedido de Shopify* → *Crear verificación de ComplyCube* → *Etiquetar al cliente como "Verificado" en Shopify si la comprobación se aprueba*.
* **Revisión de pagos:** *Pago de Stripe > 10.000 $* → *Ejecutar comprobación AML de ComplyCube* → *Notificar a Finanzas en Teams si el resultado se marca*.
* **Comprobaciones del derecho a trabajar:** *Nuevo empleado en BambooHR* → *Crear comprobación de Documento + prueba de vida de ComplyCube* → *Actualizar el sistema de RR. HH. una vez verificado*.
* **Escalado de fraude:** *La verificación de ComplyCube falló* → *Crear ticket en Jira* → *Enviar una notificación al equipo de riesgos o soporte*.

## Siguientes pasos

Una vez que tu primer Zap esté en funcionamiento, puedes mejorar y personalizar aún más tu automatización con las siguientes opciones:

* Usa **Filtros de Zapier** para ramificar la lógica según los resultados de la verificación (p. ej., *sin incidencias*, *requiere atención*).
* Añade **Rutas** para crear flujos de trabajo dinámicos, por ejemplo, aprobar automáticamente los casos sin incidencias mientras envías los marcados a una cola de revisión.
* Aprovecha **Retrasos** para crear secuencias de seguimiento (p. ej., enviar recordatorios a los clientes que no han completado su verificación).
* Usa **Formatter** utilidades para enriquecer los datos antes de enviarlos a sistemas posteriores (formatear fechas, extraer campos, etc.).
* **Sincroniza** los resultados de la verificación en tus herramientas internas, como CRM, sistemas de gestión de casos, almacenes de datos o plataformas antifraude, para mantener todos los sistemas alineados.
* desencadenador **notificaciones** en Slack, WhatsApp, Teams o por correo electrónico cada vez que se produzcan coincidencias AML o fallos de política.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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