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# Verificación por correo electrónico

### Descripción general de la verificación de correo electrónico

La verificación de correo electrónico le ayuda a confirmar **la titularidad del correo electrónico** durante la incorporación. ComplyCube genera **contraseñas de un solo uso con límite de tiempo (OTP)**, las entrega en la bandeja de entrada del cliente y valida los envíos antes de que continúe el flujo de verificación.

La verificación de correo electrónico confirma que el cliente puede acceder a la bandeja de entrada. Lo hace **no** evaluar si la dirección de correo electrónico es **temporal**, **desechable**, **comprometida**, o bien presenta un alto riesgo.

{% hint style="info" %}
Use [Inteligencia del correo electrónico](/documentation/product-guides/product-guide-es/inteligencia-de-fraude-digital/email-intelligence-check.md) cuando necesita detección de correos electrónicos desechables, comprobaciones de exposición por filtraciones y un análisis más amplio del riesgo del correo electrónico.
{% endhint %}

### Casos de uso comunes

Utilice la verificación de OTP por correo electrónico en cualquier lugar donde la dirección de correo electrónico sea un identificador clave:

* **incorporación KYC**: Confirme que el cliente controla la dirección de correo electrónico antes de realizar comprobaciones más profundas.
* **Verificación de registro e inicio de sesión**: Reduzca los registros falsos con un desafío OTP de baja fricción.
* **Cambios en transacciones y ajustes**: Vuelva a verificar la titularidad del correo electrónico antes de acciones sensibles.

### Cómo funciona

1. Un flujo inicia la verificación de correo electrónico para la dirección de correo electrónico del cliente.
2. ComplyCube envía un OTP al cliente por correo electrónico.
3. El cliente introduce el OTP en el paso de verificación.
4. ComplyCube valida el código antes de que continúe el flujo de verificación.

### Comprobaciones relacionadas

Combine la verificación de correo electrónico con otras señales de fraude e identidad:

* [Inteligencia del correo electrónico](/documentation/product-guides/product-guide-es/inteligencia-de-fraude-digital/email-intelligence-check.md) para la puntuación de riesgo y la detección de correos electrónicos desechables o comprometidos en la misma dirección de correo electrónico.
* [Inteligencia del dispositivo](/documentation/product-guides/product-guide-es/inteligencia-de-fraude-digital/device-intelligence-check.md) para la huella digital del dispositivo, señales de manipulación e indicadores de red como el uso de VPN o proxy.
* [Verificación por SMS](/documentation/product-guides/product-guide-es/servicios-de-automatizacion-kyc/verificacion-por-sms.md) para la verificación de la titularidad del teléfono basada en OTP en el mismo proceso.

### Temas relacionados

Utilícelos para integrar la verificación de OTP por correo electrónico en un flujo KYC más amplio:

* [Workflows](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md) para orquestar la verificación de correo electrónico y las comprobaciones posteriores.
* [Formularios inteligentes](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/formularios-inteligentes.md) para recopilar los datos del cliente en el mismo proceso.
* [Gestión avanzada de casos](/documentation/product-guides/product-guide-es/herramientas-de-diligencia-debida/advanced-case-management.md) para revisar excepciones y conservar pruebas listas para auditoría.


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# Agent Instructions
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