> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.complycube.com/documentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.complycube.com/documentation/product-guides/product-guide-es/servicios-de-automatizacion-kyc/proof-of-address-check.md). # Verificación de comprobante de domicilio ### Resumen de la comprobación de prueba de domicilio La comprobación de prueba de domicilio (PoA) es una **verificación de domicilio basada en documentos** para **KYC** y la incorporación de clientes. Utiliza el OCR y el motor de decisión de ComplyCube para extraer los datos de dirección de los documentos PoA. A continuación, verifica los datos extraídos frente a la información proporcionada por el cliente y las señales de geolocalización. #### Documentos de prueba de domicilio admitidos Este servicio admite los siguientes tipos de documentos PoA: * Extractos bancarios * Facturas de servicios * Licencias de conducir * Documentos fiscales {% hint style="info" %} Recomendamos ejecutar este tipo de comprobación a través de nuestro [Solución alojada](/documentation/sdks/web-integrations/hosted-solution-quick-guide.md), [SDK web](/documentation/sdks/web-integrations/web-sdk-quick-guide.md), o nativos [SDK móviles](/documentation/quick-guides/mobile-sdk-guide.md). Esto permite a ComplyCube realizar análisis adicionales del documento de prueba de domicilio presentado. {% endhint %} {% hint style="info" %} [Obtén más información sobre la API de comprobaciones de prueba de domicilio.](/documentation/api-reference/check-types/proof-of-address-check.md) {% endhint %} ### Casos de uso comunes Las comprobaciones de prueba de domicilio se suelen usar para: * **Verificación de domicilio basada en documentos**: Verificar la dirección residencial de un cliente mediante documentos de prueba de domicilio (por ejemplo, una factura de servicios o un extracto bancario). * **Incorporación KYC y CDD**: Recopilar y validar pruebas de dirección para respaldar los requisitos de diligencia debida del cliente (CDD). * **Reducción del riesgo de fraude**: Detectar discrepancias entre los datos de dirección enviados y extraídos, la antigüedad sospechosa del documento o señales geolocalizadas anómalas. * **Evidencia de prueba de domicilio lista para auditoría**: Capturar los datos de dirección extraídos y los metadatos del documento para respaldar las revisiones de cumplimiento. ### Cómo funciona la comprobación 1. El cliente carga un documento de prueba de domicilio (por ejemplo, una factura de servicios). 2. ComplyCube extrae la dirección y los metadatos del documento mediante OCR. 3. La comprobación valida la dirección extraída con los datos proporcionados por el cliente. 4. La comprobación evalúa señales de geolocalización (por ejemplo, la proximidad de la IP) para respaldar la decisión. ### Análisis realizados La comprobación PoA extrae y valida los datos de dirección de un cliente a partir de documentos PoA. El siguiente diagrama describe las principales categorías de análisis. *** ![Resumen de la comprobación de prueba de domicilio](/files/681409e04b07b550de05542aecec3b04f1923165) *** **Comprobaciones de verificación detalladas**
AnálisisVerificaciones realizadas
Análisis de contenidoComprueba la fecha de emisión del documento PoA para confirmar que es reciente y válido.
Análisis de geolocalizaciónValida los datos de la dirección IP y la proximidad frente a la dirección extraída.
Validación del clienteSe asegura de que los datos enviados por el cliente coincidan con la información extraída del documento PoA.
### Resultado de ejemplo El siguiente ejemplo muestra un resultado representativo de una comprobación de prueba de domicilio para la extracción de dirección, la validación y los resultados de geolocalización. Úsalo para ver cómo pueden aparecer en un informe de comprobación de prueba de domicilio los datos de dirección extraídos, las señales de respaldo y los hallazgos de verificación.
{% hint style="info" %} Este ejemplo es ilustrativo. Los campos, valores y diseño exactos pueden variar según el flujo de trabajo, la configuración y el resultado. {% endhint %} ### Duración de la comprobación Una comprobación PoA tarda, por término medio, **10 segundos** en completarse. ### Preguntas frecuentes
¿Por qué se requiere una prueba de domicilio para KYC? La prueba de domicilio ayuda a confirmar que un cliente vive en la dirección que proporcionó. Ayuda a respaldar **KYC**, **CDD**, y los controles antifraude al añadir evidencia de domicilio al proceso de verificación.
¿Puedo verificar una dirección usando una factura de servicios o un extracto bancario? Sí. La comprobación de prueba de domicilio está diseñada para verificar las direcciones de los clientes a partir de documentos PoA comunes **de PoA** como facturas de servicios y extractos bancarios.
¿El documento de prueba de domicilio debe ser reciente? Sí. La comprobación revisa la **fecha de emisión** del documento para confirmar que es lo bastante reciente para la verificación de dirección. El umbral de antigüedad del documento es **configurable**, así que puedes definir cuán antiguo puede ser un documento de prueba de domicilio antes de que se marque.
¿Cuál es la diferencia entre la comprobación de prueba de domicilio y la comprobación multi-bureau? La comprobación de prueba de domicilio verifica pruebas de dirección a partir de un **documento** cargado por el cliente. [Verificación multiburo](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/multi-bureau-check.md) verifica la identidad y los datos de dirección frente a **fuentes de datos autorizadas**.
¿Qué comprobaciones se suelen combinar con la comprobación de prueba de domicilio en KYC? La comprobación de prueba de domicilio suele combinarse con [Verificación de documentos](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/document-check.md), [Verificación de identidad](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-biometrica-y-de-vivacidad/identity-check.md), [Verificación multiburo](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/multi-bureau-check.md), y [AML Screening Check](/documentation/product-guides/product-guide-es/listas-de-vigilancia-pep-y-medios-adversos/aml-screening-check.md).
### Comprobaciones relacionadas Normalmente ejecutarás la comprobación de prueba de domicilio junto con: * [Verificación de documentos](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/document-check.md) para la verificación de documentos de identidad. * [Verificación de identidad](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-biometrica-y-de-vivacidad/identity-check.md) para la verificación de presencia y selfie. * [Verificación multiburo](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/multi-bureau-check.md) para la verificación de identidad y dirección basada en bases de datos. * [AML Screening Check](/documentation/product-guides/product-guide-es/listas-de-vigilancia-pep-y-medios-adversos/aml-screening-check.md) para sanciones, PEP y medios adversos. ### Temas relacionados Usa estas páginas para diseñar un recorrido integral de verificación de dirección: * [Workflows](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md) para ejecutar comprobaciones PoA como parte de un proceso completo de incorporación. * [Formularios inteligentes](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/formularios-inteligentes.md) para recopilar información del cliente y datos de respaldo. * [Políticas de cumplimiento](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/policies.md) para aplicar decisiones basadas en reglas y requisitos de evidencia. * [Gestión avanzada de casos](/documentation/product-guides/product-guide-es/herramientas-de-diligencia-debida/advanced-case-management.md) para revisar excepciones y gestionar seguimientos manuales. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.complycube.com/documentation/product-guides/product-guide-es/servicios-de-automatizacion-kyc/proof-of-address-check.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.