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# Políticas de cumplimiento

### Resumen de políticas de cumplimiento

Las políticas le permiten aplicar **normas regulatorias**, **marcos sectoriales**, y **controles internos** dentro de una [flujo de trabajo](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md). Cada política es un **conjunto de reglas** que se evalúa durante el proceso de verificación.

Esto le ayuda a aplicar de forma coherente **la toma de decisiones KYC/AML** en cada sesión del flujo de trabajo.

{% hint style="info" %}
Las políticas de cumplimiento están diseñadas para empresas que operan en **sectores regulados**. Proporcionan **evidencia lista para auditoría** de que sus flujos de trabajo se alinean con las **exigencias de cumplimiento**.
{% endhint %}

#### Marcos regulatorios y sectoriales compatibles

ComplyCube admite **un amplio conjunto de políticas** en **marcos globales**, **regulaciones específicas de cada jurisdicción**, y **requisitos del sector**.

La cobertura incluye las principales **KYC**, **AML**, **CDD**, **EDD**, y **cumplimiento de sanciones** obligaciones en los principales marcos y reguladores.

Entre los ejemplos comunes se incluyen:

* **Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI)** recomendaciones para el ámbito mundial **AML**, **CTF**, **titularidad real**, y estándares de debida diligencia basados en el riesgo.
* **Red de Control de Delitos Financieros de EE. UU. (FinCEN)** normas para **Programa de Identificación de Clientes (CIP)**, **Debida Diligencia del Cliente (CDD)**, y requisitos de titularidad real.
* **Ministerio del Interior del Reino Unido** requisitos para procesos de verificación de arrendamiento y empleo.
* **Aviso 626 de la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS)** para **AML/CFT** controles y requisitos de debida diligencia del cliente en Singapur.
* **Centro Australiano de Informes y Análisis de Transacciones (AUSTRAC)** **AML/CTF** obligaciones para entidades informantes en Australia.

Para ver el desglose completo por marco y jurisdicción, consulte [Cobertura regulatoria](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/policies/cobertura-regulatoria.md).

#### Políticas personalizadas y garantía de políticas

También puede crear **políticas personalizadas** para reflejar su propio marco de cumplimiento, normas internas y controles de riesgo. Esto le proporciona **garantía de políticas** en cada proceso de verificación.

Cada sesión se evalúa frente a los requisitos definidos, lo que refuerza su trazabilidad de auditoría y la evidencia de respaldo para reguladores, auditores y equipos internos de revisión.

Los resultados están disponibles en el **Portal**, a través del **API**, y a través de **webhooks** para la toma de decisiones en tiempo real.

{% hint style="info" %}
Póngase en contacto con su **Account Manager** para confirmar la compatibilidad con políticas específicas en su jurisdicción, o para solicitar la implementación de políticas internas a medida.
{% endhint %}

### Evaluación de políticas en los flujos de trabajo

Las políticas se adjuntan a [plantillas de flujo de trabajo](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md#creating-workflows). No todas las plantillas las incluirán.

Cuando un cliente completa una sesión de flujo de trabajo, los datos capturados y las comprobaciones se someten a **evaluación de políticas**. La evaluación se ejecuta contra las políticas asignadas a la plantilla. Los resultados se generan en tiempo real. Indican si la sesión cumple los requisitos o requiere revisión adicional.

En el Portal, los resultados aparecen en **sección de Garantía de políticas**. Esta es la evidencia de su motor de políticas de cumplimiento para cada decisión.

Esto proporciona una aplicación de políticas coherente y repetible en todos los procesos de verificación. Reduce la interpretación manual por parte de los equipos de cumplimiento. También mejora la auditabilidad de los programas KYC y AML.

<figure><img src="/files/5636da5bbba77e94534ce9199901bc1f3d524cfa" alt="ComplyCube workflow template showing assigned compliance policies for KYC/AML decision rules"><figcaption><p>Plantilla de flujo de trabajo con políticas de cumplimiento</p></figcaption></figure>

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<figure><img src="/files/e312942cfde97aac58a0dfd8dd275cb5edf13dbe" alt="Workflow session policy assurance results showing real-time policy evaluation outcomes"><figcaption><p>Sesión de flujo de trabajo con resultados de evaluación de políticas</p></figcaption></figure>

### Casos de uso de políticas KYC y AML

Utilice políticas cuando necesite decisiones consistentes y auditables en procesos de incorporación y cumplimiento:

* **incorporación KYC**: Aplique normas de identidad, verificación y elegibilidad específicas de la jurisdicción sin reconstruir cada flujo de trabajo.
* **Cumplimiento AML**: Haga cumplir las decisiones de política frente a marcos como **FATF**, **FinCEN**, y locales **AML/CFT** regulaciones.
* **CDD y EDD**: Escale a los clientes de mayor riesgo a requisitos más estrictos de **Debida diligencia del cliente** y **Debida diligencia reforzada** requisitos.
* **Titularidad real y comprobaciones empresariales**: Admite revisiones basadas en reglas para **UBO**, la verificación empresarial y estructuras de entidades de mayor riesgo.
* **Controles sectoriales y regulatorios**: Haga cumplir requisitos específicos del marco como **MiFID II**, **Derecho a alquilar**, y otras obligaciones reguladas de incorporación.

### Preguntas frecuentes

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<summary>¿Cómo se aplican las políticas de cumplimiento en un flujo de trabajo?</summary>

Las políticas de cumplimiento se adjuntan a una [plantilla de flujo de trabajo](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md).

Cuando un cliente completa una sesión de flujo de trabajo, ComplyCube evalúa los datos capturados y los resultados de las comprobaciones frente a esas políticas asignadas en tiempo real.

</details>

<details>

<summary>¿Qué significa un resultado de evaluación de políticas?</summary>

Un resultado de evaluación de políticas muestra si la sesión del flujo de trabajo cumple los requisitos de cumplimiento definidos o necesita revisión adicional.

Estos resultados aparecen en **sección de Garantía de políticas** y proporcionan a los equipos una evidencia clara y auditable de cada decisión.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo usar mis propias normas internas de cumplimiento?</summary>

Sí.

Puede implementar **políticas personalizadas** junto con las políticas regulatorias y sectoriales compatibles para reflejar su marco interno de cumplimiento, normas de riesgo y requisitos de revisión.

</details>

<details>

<summary>¿Las políticas de cumplimiento sustituyen el cribado AML o las comprobaciones de identidad?</summary>

No.

Las políticas de cumplimiento evalúan los resultados de un proceso de verificación. No sustituyen las comprobaciones subyacentes que se utilizan para recopilar evidencia.

Normalmente se utilizan con servicios como [AML Screening Check](/documentation/product-guides/product-guide-es/listas-de-vigilancia-pep-y-medios-adversos/aml-screening-check.md), [Verificación de documentos](/documentation/product-guides/product-guide-es/verificacion-de-identidad/document-check.md), y [Formularios inteligentes](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/formularios-inteligentes.md).

</details>

<details>

<summary>¿Pueden las políticas de cumplimiento respaldar requisitos KYC y AML específicos de cada jurisdicción?</summary>

Sí.

Las políticas pueden alinearse con las normativas locales y los marcos sectoriales, lo que le ayuda a aplicar normas KYC y AML específicas de cada jurisdicción sin reconstruir cada flujo de trabajo desde cero.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde pueden revisar los equipos de cumplimiento las decisiones de políticas?</summary>

Los equipos pueden revisar los resultados de las políticas en el **Portal**, recuperarlas a través del **API**, o recibirlas a través de **webhooks** para la toma de decisiones posteriores y los flujos de trabajo de auditoría.

</details>

### Temas relacionados

* [Cobertura regulatoria](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/policies/cobertura-regulatoria.md) para explorar los marcos y jurisdicciones compatibles.
* [AML Risk Scoring](/documentation/product-guides/product-guide-es/herramientas-de-diligencia-debida/risk-profile.md) para la elaboración de perfiles de riesgo AML y la evaluación del riesgo del cliente.
* [Workflows](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md) para adjuntar políticas a las plantillas de flujo de trabajo.
* [Formularios inteligentes](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/formularios-inteligentes.md) para capturar declaraciones y documentos de respaldo.


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