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# Aplicación móvil

### Resumen

El **ComplyCube para Business Mobile** La app te permite ejecutar flujos de verificación al instante sin escribir una sola línea de código. Puedes previsualizar nuestros flujos de demostración o cargar y probar tus propios flujos de trabajo directamente desde tu cuenta, lo que facilita validar configuraciones, experimentar con ajustes y compartir flujos con tu equipo.

Esto te permite probar recorridos de principio a fin en segundos, antes de empezar a integrar.

<figure><img src="/files/97f098f001c00d0de61f4c79e0b0331ef1fbb980" alt="" width="375"><figcaption><p>Aplicación móvil de ComplyCube para Business</p></figcaption></figure>

La aplicación móvil de ComplyCube facilita probar y perfeccionar tus flujos de verificación:

* **Pruebas instantáneas**: Ejecuta al instante tus flujos de verificación en Live y Sandbox.
* **Listo para demostraciones**: Explora flujos preconstruidos de identidad, prueba de vida y AML para demos internas y revisiones.
* **Vista previa del recorrido real del usuario**: Ve exactamente lo que experimentarán tus clientes.
* **Independiente del dispositivo**: Prueba flujos en distintos dispositivos iOS y Android.
* **Iteración rápida**: Actualiza un flujo de trabajo en el Portal web de ComplyCube y prueba los cambios al instante en la app.
* **Solución de problemas sencilla**: Reproduce incidencias, prueba variaciones de dispositivos y revisa el comportamiento de principio a fin.

### Primeros pasos

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{% step %}

#### Descarga la app

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<summary><i class="fa-apple">:apple:</i> App Store de iOS</summary>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9009dd7c1f50b78cb78729dadfee242eba033e8c" alt="" width="169"><figcaption></figcaption></figure></div>

Escanea el código QR o visita [ComplyCube en el App Store](https://apps.apple.com/gb/app/complycube-for-business/id6756886861).

</details>

<details>

<summary><i class="fa-android">:android:</i> Play Store de Android</summary>

<div align="center" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bbce047e689ffdcd0fe6bc6d7e5bd03a69a149e0" alt="" width="165"><figcaption></figcaption></figure></div>

Escanea el código QR o visita [ComplyCube en la Play Store de Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.complycube.kycaml.app).

</details>
{% endstep %}

{% step %}

#### Conecta tu cuenta de ComplyCube

Para conectar tu cuenta de ComplyCube, solo tienes que escanear tu código QR único cuando se te solicite. Tu código QR está disponible en la [página de la aplicación móvil](https://portal.complycube.com/developers/mobile) en el Portal.
{% endstep %}

{% step %}

#### Comienza a probar

Una vez que tu cuenta esté conectada, puedes probar cualquier flujo de trabajo de verificación disponible en tu entorno Live o Sandbox.
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{% endstepper %}

### Solución de problemas

<details>

<summary><strong>El flujo de trabajo no carga</strong></summary>

* Comprueba que estás usando el entorno correcto (Sandbox vs Live).
* Verifica que el [estado del flujo de trabajo](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md#workflow-statuses) sea **Activo**.
* Asegúrate de tener [Flujos de trabajo](/documentation/product-guides/product-guide-es/compliance-studio/workflows.md) incluidos en tu [plan](https://portal.complycube.com/settings/plan).

</details>

<details>

<summary><strong>Falta un paso de verificación</strong></summary>

* Confirma que la versión del flujo de trabajo que estás probando se haya guardado y activado.
* Asegúrate de que el tipo de comprobación esté incluido en tu [plan](https://portal.complycube.com/settings/plan).

</details>

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary><strong>¿La app almacena datos personales?</strong></summary>

No. La app solo ejecuta flujos de verificación utilizando tu flujo de trabajo. Todos los datos se procesan a través de ComplyCube y se almacenan según tus ajustes de retención.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Puedo ver los resultados del flujo de verificación?</strong></summary>

Sí, puedes ver los resultados de todos los flujos de verificación a través de la [Sesiones de flujo de trabajo](https://portal.complycube.com/workflowSessions) página en el Portal.

</details>

<details>

<summary><strong>¿El enlace del código QR no funciona en el Portal?</strong></summary>

Solo los propietarios de cuentas, administradores y desarrolladores pueden conectar cuentas a la app.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Pueden usar esta app los clientes finales?</strong></summary>

No. Es estrictamente para pruebas internas y demostraciones.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Los flujos de trabajo de Live están disponibles en la app?</strong></summary>

Sí, una vez que inicies sesión, podrás ejecutar cualquiera de tus flujos de trabajo de Sandbox o Live.

</details>


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# Agent Instructions
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