Estado del servicio
Supervisa en tiempo real el estado del servicio de ComplyCube, el tiempo de actividad, los incidentes y las actualizaciones de mantenimiento programado.
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Supervisa en tiempo real el estado del servicio de ComplyCube, el tiempo de actividad, los incidentes y las actualizaciones de mantenimiento programado.
Utiliza la página de estado de ComplyCube para supervisar el estado del servicio en tiempo real, el tiempo de actividad, los incidentes y las actualizaciones de mantenimiento.
ComplyCube ha mantenido un 100 % de tiempo de actividad en todas las regiones durante los últimos 5 años.
Consulta el estado en vivo, el historial de incidentes y los avisos de mantenimiento en la Página de estado de ComplyCube.
La página de estado te ayuda a seguir:
La disponibilidad actual de la plataforma y del servicio.
Actualizaciones de incidentes y progreso de la resolución.
Avisos de mantenimiento programado.
Cuando un problema de servicio afecta la disponibilidad o el rendimiento, se publican actualizaciones en la página de estado a medida que avanza el incidente.
Las actualizaciones publicadas pueden incluir:
Identificación del incidente y servicios afectados.
Actualizaciones de estado en curso.
Confirmación de la resolución y detalles de seguimiento.
El mantenimiento planificado se anuncia en la página de estado con antelación siempre que sea posible.
Los avisos de mantenimiento te ayudan a prepararte para:
El impacto previsto en el servicio.
Ventanas de mantenimiento planificadas.
Actualizaciones de finalización una vez que termina el trabajo.
Si detectas un problema que no aparece reflejado en la página de estado, contacta con tu canal habitual de soporte de ComplyCube o con tu gestor de cuenta.
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